Pretvorba v spletni trgovini - kaj storiti za prodajo?

Storitev

Odpravite prazen promet na vaši spletni strani in naredite konverzijo v spletni trgovini veliko večjo. Ali še bolje - spremenite vsakega obiskovalca v kupca! Lahko je reči, težje narediti.

Veliko ogledov strani, a malo konkretnih dejanj – kako ravnati s tem? Kako stranko, ki si ogleduje izdelek, spremenim v stranko, ki kupuje (tj. spremeni)? Kaj je treba sprejeti za povečanje konverzije v spletni trgovini?

Prilagodite se ves čas

Piškotki so zakladnica znanja o današnjem potrošniku. Zabeležijo vsako dejavnost uporabnika interneta in tako predstavljajo osnovo dela tržnikov in še več. Sledi, ki jih vsak od nas pusti na internetu, lahko uporabimo za ustvarjanje individualne, torej personalizirane ponudbe. Takšno, ki je samo za nas in v skladu z našim iskanjem na spletu.

Z ustvarjanjem posebne ponudbe za danega kupca lahko konverzija v spletni trgovini bistveno izboljša, dolgoročno pa tudi prodajo. Če uporabniku prikažete izdelke, ki so podobni ali enaki tistim, ki ste jih že iskali, lahko na nek način ustvarite trgovino, namenjeno temu uporabniku.

Povečanje dobička iz ene transakcije – podobni izdelki in stilsko dopolnjevanje

Če je konverzija v spletni trgovini za vas na zadovoljivi ravni, lahko delate na povečanju dobička na transakcijo! Toda kako to storiti? Uporabite dve prodajni tehniki – navzkrižno prodajo in nadaljnjo prodajo.

Navzkrižna prodaja je ti navzkrižna prodaja komplementarnih izdelkov ali storitev. V praksi gre za podobne artikle, ki jih že najdemo v večini spletnih trgovin. Tukaj postavite artikle (ali storitve), ki lahko zaokrožijo celoto, na primer predlagajte čevlje, ki se ujemajo z obleko, ki jo je izbrala stranka, ali popolno omaro za televizor, ki ste ga kupili.

Omembe vredna je tudi tehnika up-selling. Zgodi se, da kupec ne ve za obstoj boljše različice izdelka, ki ga zanima. Zato mu lahko ob upoštevanju interesov kupca ponudimo dražjo različico podobnega izdelka.

Pretvorba spletne trgovine iz vplivneža

Priporočanje – zlasti s strani znanih in cenjenih ljudi – je učinkovito. Če želite povečati konverzijo v spletni trgovini, morate sodelovati z najboljšimi. Industrijski mediji, blogerji, vlogerji – če vam je všeč ali ne, imajo resničen vpliv na današnji trg. S sodelovanjem z njimi ustvarjate podobo svoje blagovne znamke, ki potrjujete svojo kakovost in se postavljate v vlogo strokovnjaka v dani panogi. Postavite njihove logotipe na svojo spletno stran in pridobite zaupanje strank.

Mnenje strank

Svet ne živi samo od blogerjev. Nihče in nič ne more nadomestiti mnenja drugega uporabnika. Ljudje, ki so že kupili izdelek, o katerem smo že dolgo razmišljali. Velika večina nas nakupuje pod vplivom priporočil drugih uporabnikov, zato trgovine na svojih spletnih straneh objavljajo izjave zadovoljnih strank. Na ta način trgovina daje zaupanje v svojo kakovost in prepriča nove ljudi v nakup.

To je le nekaj načinov za pretvorbo spletne trgovine za povečanje prodaje v spletni trgovini.

Če je to šele začetek vaše spletne prodaje, vam bodo zgornje tehnike olajšale delo. Vedno pa obstaja AMPAK – zgornje metode niso edini recept za uspešno prodajo, zato je tako pomembno, da nenehno preverjamo, kaj lahko deluje v naši trgovini in kaj zagotovo ne.